Política de Privacidade

I. Qual a cobertura desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Hello Pal coleta, armazena, utiliza e compartilha suas informações. Ela também descreve como você pode controlar e proteger sua privacidade.


II. Controle e proteção de sua privacidade

  1. Segurança pessoal. Depois de conhecer alguém on-line, você pode escolher conhecê-lo pessoalmente. Nesse caso, tenha cuidado e use o bom senso. Nunca se encontre com alguém em um local privado pela primeira vez.
  2. Configurações de privacidade. Você pode alterar suas configurações de privacidade a qualquer momento, incluindo a forma como você compartilha suas informações de localização com outros usuários. Você deve revisar essas configurações regularmente.
  3. Exclusão de sua conta. Você pode editar ou apagar as informações que envia para o Hello Pal e pode excluir sua conta, mas não pode cancelar mensagens ou apagar as informações que outros copiaram.
  4. Exclusão de suas informações e conteúdos. Se você tiver menos de 18 anos, poderá solicitar a exclusão de suas informações e conteúdos publicados. Para fazer isso, envie um e-mail com a solicitação de exclusão para support@hellopal.com pelo endereço de e-mail associado à sua conta do Hello Pal. Faremos o possível para atender, mas não podemos garantir que seremos capazes de apagar todas as suas informações em todos os lugares de nossos sistemas.
  5. Informações de localização. Coletaremos informações de sua localização quando você se registrar pela primeira vez no Hello Pal. Não “rastreamos” sua localização, mas coletamos informações de geolocalização do dispositivo ou do navegador quando você faz login ou usa o Hello Pal, como quando acessa determinado recurso que utiliza a localização. Não compartilhamos sua localização exata com outros usuários.
  6. Nós não “rastreamos” a sua localização mas guardamos a localização geográfica do seu browser ou aplicativo quando você usa o Hello Pal, por exemplo quando você usa uma ferramenta que use a localização. Nós não compartilhamos a localização exata com outros usuários.
  7. Senha. Guarde sua senha em um lugar seguro e não a compartilhe com ninguém. Se você acha que alguém tem sua senha, deve mudá-la imediatamente.

  8. Publicação no Hello Pal. Publicar informações pessoais em áreas públicas do Hello Pal as tornará disponíveis ao público. As informações que você publicar ou compartilhar com outras pessoas, poderão, por sua vez, ser compartilhadas por essas pessoas ainda com outros usuários e também poderão aparecer quando alguém usar um mecanismo de busca público (mesmo que a pessoa não seja um usuário do Hello Pal). Não publique informações que você quer manter como privadas em áreas públicas do Hello Pal.”

  9. Terceiros. Não somos responsáveis por (e não temos controle sobre) políticas de privacidade de sites, aplicativos e servidores de anúncios de terceiros. Encorajamos você a ler as políticas de privacidade de cada site e aplicativo que visitar.”
  10. Optar por não receber cookies. Você pode configurar seu navegador para bloquear alguns ou todos os cookies. No entanto, o Hello Pal poderá não funcionar completamente se você desativar os cookies. Se você usar vários dispositivos ou computadores, terá que optar por não receber cookies em cada um deles. Além disso, se você trocar dispositivos ou computadores, será necessário repetir o processo de optar por não receber cookies.
  11. Sinais “Não Rastrear”. Alguns navegadores incluem a capacidade de transmitir sinais “Não Rastrear”, mas não há normas uniformes para isso. Não processamos nem respondemos a sinais “Não Rastrear”.

III. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações sobre você e suas atividades. Coletamos informações quando você se cadastra, faz login e usa o Hello Pal, incluindo os recursos que utiliza, as páginas e telas que visita e as informações que digita, como em bate-papos. Os exemplos específicos nos itens a seguir não pretendem ser exaustivas.

  • Obtemos e registramos informações de seu dispositivo ou navegador, incluindo a identificação de seu dispositivo móvel (ADID, ID do dispositivo etc.), o endereço IP, informações de cookies e beacons e localização geográfica.
  • Terceiros. Quando você fizer download ou se cadastrar no Hello Pal por meio de uma plataforma de terceiros, também poderemos acessar e/ou coletar algumas informações da sua conta na plataforma de terceiros ou dos cookies colocados no seu dispositivo por tal site de terceiros. Por exemplo, se você criar sua conta no Hello Pal usando o Facebook, poderemos usar as seguintes informações desse site para formar sua conta no Hello Pal: endereço de e-mail, cidade de origem, sexo, foto de perfil, data de nascimento, lista de amigos e ID de usuário.

IV. Como usamos e divulgamos as informações coletadas

Nós usamos e divulgamos suas informações das seguintes maneiras:

  • Para personalizar sua experiência no Hello Pal.
  • Para conduzir pesquisas, incluindo o número, os tipos de visitantes e o tráfego do Hello Pal.
  • Para desenvolver e testar novos produtos e recursos, e melhorar os atuais.
  • Para encontrar e corrigir problemas de tecnologia.
  • Para cumprir esta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.
  • Para entrar em contato com você por e-mail, mensagem de texto, telefone, discagem automática ou de outra forma, para convidá-lo a participar de pesquisas e concursos e fornecer atualizações e informações sobre o Hello Pal e nossos outros produtos e serviços.
  • Cookies e beacons Podemos definir e acessar cookies e beacons no seu dispositivo ou computador para personalizar sua experiência. Esses arquivos nos ajudam a direcionar anúncios publicitários com base em sua atividade.
  • Cooperação com órgãos de cumprimento da lei Cooperamos com agências governamentais e órgãos de cumprimento da lei para aplicar e cumprir a lei. Nossos relatórios são enviados antecipadamente e podemos divulgar informações sobre você para agentes do governo ou de órgãos de cumprimento da lei a fim de: (1) proteger a segurança de nossos usuários e membros do público ou (2) cumprir intimações, ordens judiciais ou outras solicitações de governos.
  • Transferências empresariais Podemos compartilhar suas informações pessoais com outra entidade de negócios devido a uma venda proposta ou efetuada, uma cessão de direitos, uma fusão ou transferência integral ou de parte do nosso negócio. Será exigido que essa entidade de negócios cumpra os termos desta Política de Privacidade.
  • Provedores de serviço Nós transferimos informações para fornecedores, provedores de serviços e outros parceiros que oferecem suporte global para nossas atividades, tal como fornecer serviços de infraestrutura técnica, analisar como nossos serviços são utilizados, medir a eficácia de anúncios e serviços, proporcionar atendimento ao cliente, facilitar pagamentos ou conduzir estudos e pesquisas. Esses parceiros devem aderir a obrigações de confidencialidade de modo a cumprir esta Política de Privacidade e os acordos que firmamos com eles.
  • Informações de identificação pessoal Excetuando os casos citados em “Cooperação com órgãos de cumprimento da lei”, “Transferências empresariais”, “Prestadores de serviço” (todos descritos acima), no que diz respeito à verificação da conta (e somente para essa finalidade) ou para fazer valer nossos direitos citados nesta Política de Privacidade e nos Termos de Serviço, as seguintes informações pessoais não são compartilhadas com terceiros, seja qual for o motivo: data de nascimento, nome, sobrenome, endereço, números de telefone ou endereços de e-mail.

V. Armazenamento e segurança de dados

Usamos medidas de segurança padrão da indústria para evitar a perda, o mau uso e a alteração das informações que ficam sob nosso controle. No entanto, não podemos garantir que nossas medidas de segurança impedirão “hackers” de obter ilegalmente estas informações. Podemos armazenar todas as informações coletadas por tempo indeterminado. Não há uma duração específica para esse armazenamento.


VI. Mudanças na Política de Privacidade

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir recursos e serviços novos e alterados, mudanças na lei ou mudanças no uso ou coleta de informações pessoais. Se você não concordar com qualquer um dos termos e condições da Política de Privacidade ou com quaisquer alterações subsequentes ou estiver insatisfeito com algum aspecto do Hello Pal, sua única opção é excluir a conta. Se você continuar usando o Hello Pal após publicarmos uma Política de Privacidade revisada, isso significará que você está de acordo com as revisões.


VII. Idioma

Esta Política de Privacidade foi escrita em inglês. Se você estiver lendo uma tradução que apresenta conflitos com a versão em inglês, saiba que a versão original tem prioridade.


Nossas informações de contato

Se você tem dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Web:
www.hellopal.com

E-mail:
support@hellopal.com