Termini di servizio

Ci riserviamo il diritto di cambiare queste TOS in qualsiasi momento. L’utente ha la responsabilità di tenersi al corrente di tali modifiche. Se disapprova i termini e le condizioni del TOS o eventuali modifiche successive o si diventa insoddisfatti di Hello Pal in alcun modo, l’unica opzione è quella di cancellare l’account. L’uso continuato di Hello Pal dopo aver revisionato il TOS significa che l’utente accetta le revisioni.


Condotta in materia di Hello Pal

È vietato utilizzare Hello Pal per:

  1. caricare o trasmettere qualsiasi tipo di Contenuto (che definiamo qui di seguito) che sia illegale, minaccioso, ingiurioso, osceno, violento, palesemente offensivo, invasivo della privacy altrui, contenente informazioni personali altrui o che promuove il razzismo, l’intolleranza, l’odio o lesioni (incluso autolesionismo) o è altrimenti discutibile;
  2. caricare o trasmettere immagini che contengono nudità, armi, violenza o droghe;
  3. lesionare, perseguitare o molestare un altro;
  4. impersonare o travisare il proprio rapporto con qualsiasi persona o entità (questo include fingere di essere minorenne, se non lo si è);
  5. caricare o trasmettere qualsiasi Contenuto su cui non si ha il diritto di rendere disponibile, o che violi brevetti, marchi, segreti commerciali, diritti d’autore, privacy, o altri diritti di proprietà di terzi;
  6. caricare o trasmettere qualsiasi pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, spam, lettere a catena, schemi piramidali o qualsiasi altra forma di sollecitazione, o offrire qualsiasi concorso, omaggio o concorsi a premi;
  7. caricare o trasmettere virus o altri codici dannosi, file o programmi, o utilizzare qualsiasi data mining, robot o altri sistemi di raccolta o estrazione dei dati;
  8. interrompere o imporre un onere eccessivo a Hello Pal (o all’uso di un’altra persona di Hello Pal) o alle reti collegate a Hello Pal, o violare o tentare di violare la sicurezza di Hello Pal; o
  9. registrare account o pubblicare contenuti automaticamente, in modo sistematico, o a livello di programmazione.

Mantieni la propria password in privato e al sicuro.

Sei l’unico responsabile delle tue interazioni con gli altri utenti. Ci riserviamo il diritto di monitorare le dispute tra te ed altri utenti, ma non abbiamo l’obbligo di farlo.

Hello Pal è esclusivamente per uso personale e non è possibile utilizzarlo per altri scopi. È vietato utilizzare Hello Pal in connessione con qualsiasi attività commerciale. Le aziende e altre organizzazioni non possono diventare membri di Hello Pal né utilizzare Hello Pal, senza la nostra autorizzazione esplicita. Ci riserviamo il diritto di indagare su eventuali sospetti impieghi non autorizzati di Hello Pal e possiamo agire a nostra esclusiva discrezione, compreso l’utilizzo, senza limitazioni di provvedimento inguintivo legale, civile o penale.

Possiamo stabilire regole e limiti generali riguardanti l’utilizzo di Hello Pal, compresi, senza limitazione, il numero di giorni di cui abbiamo i contenuti, il numero e le dimensioni dei messaggi e dei messaggi che potrebbe inviare o ricevere, e lo spazio che assegniamo sui nostri server per l’uso. Non abbiamo alcuna responsabilità sull’eliminazione o la mancata memorizzazione di qualsiasi messaggio, comunicazione o altri contenuti. Possiamo eliminare account che rimangono inattivi per un lungo periodo di tempo.

Queste linee guida non sono esaustive, e ci riserviamo il diritto di prendere tutte le decisioni del caso per quanto riguarda l’applicabilità di queste linee guida – alla lettera o nel loro spirito generale – a nostra esclusiva e assoluta discrezione.


Utilizzo dei servizi

Registrazione

Per poter utilizzare i servizi di Hello Pal, l’utente deve personalmente iscriversi e aprire un account. È consentita una sola registrazione per persona. Hello Pal si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi verifica in corso o sottoscrizione per l’account di un utente se l’utente ha commesso una frode o qualsiasi violazione delle norme della comunità di Hello Pal in passato.

Account multipli.

Non sono ammessi account multipli collegati con lo stesso indirizzo di dispositivo/indirizzo IP. Nel caso in cui sarà scoperta la presenza di account di questo tipo, utilizzati per qualsiasi violazione delle norme della community di Hello Pal, questi account saranno sospesi. Inoltre tali account possono essere chiusi da Hello Pal, a sua discrezione.

Qualsiasi individuo che si registri per diventare un utente di Hello Pal deve fornire informazioni valide, complete e corrette a Hello Pal. Dichiari qui che, qualora qualsiasi delle informazioni che fornisci a Hello Pal fosse falsa o incompleta, la tua registrazione sarà rifiutata. Se sei già registrato come utente con Hello Pal, la stessa ha il diritto e il dovere di annullare la tua registrazione come utente e chiudere il tuo vecchio account utente; gli obblighi contrattuali già effettuati saranno comunque onorati.

Verifica email.

Subito dopo la registrazione Hello Pal invierà una email di verifica. Clicca sul link per verificare il tuo indirizzo e-mail.

Verifica cellulare.

Hello Pal offre anche strumenti di verifica con numero di telefonia mobile con cui l’utente può scegliere di verificare il suo numero di cellulare chiedendo un PIN di controllo che viene inviato direttamente al numero di cellulare da Hello Pal. La verifica risulterà completa solo dopo che l’utente inserirà il PIN nel suo profilo Hello Pal.

Informazioni account.

L’utente può visualizzare i propri dati personali detenuti da Hello Pal in qualsiasi momento ed è altresì obbligato a tenere tali dati personali aggiornati, precisi e completi. L’assistenza clienti può richiedere in qualsiasi momento dei documenti d’identità aggiornati per verificare le modifiche richieste dall’utente.

Nome utente e password.

Al momento della registrazione, l’utente deve selezionare un nome utente e una password. Il nome utente deve contenere da 5 a 16 caratteri e non può consistere in una parola considerata oscena. La password deve contenere da 5 a 15 caratteri: si consiglia di utilizzare lettere, numeri e caratteri speciali. L’utente dovrà accedere sia all’app che al proprio account utilizzando l’indirizzo email e la password. Gli utenti non devono consentire a nessuna persona, diversa da se stessi, di utilizzare il proprio account utente, di accedere e/o utilizzare qualsiasi materiale o informazione ottenuti da Hello Pal.

La password non deve mai essere scritta o comunicata a qualsiasi altra persona e dovrebbe essere cambiata in maniera regolare. Sei obbligato a mantenere le informazioni dell’account, nome utente e password segrete e confidenziali, sei l’unico responsabile per tutti gli usi dei servizi attraverso il tuo username e password. Nel caso in cui si venga a conoscenza di qualsiasi uso sospetto non autorizzato del proprio account o di violazioni della sicurezza si è tenuti a comunicarlo immediatamente ad Hello Pal come previsto da questo documento al fine di sospendere l’account. Qualsiasi uso non autorizzato del nome utente o della password è considerato come uso personale e l’utente è responsabile di tutte le spese del suo account fino a quando non viene inviata una notifica a Hello Pal. Se un utente rivela, condivide o perde il proprio username e/o la relativa password, Hello Pal declina ogni responsabilità per eventuali perdite o danni conseguenti.


Politica No Spam

Su Hello Pal l’utente non può effettuare attività che comportino spam. Le violazioni di questa norma possono comportare l’immediata cessazione del servizio e azioni legali contro chiunque faccia spam. Di conseguenza, su Hello Pal non è possibile caricare, pubblicare, inviare, trasmettere o rendere disponibile in altro modo posta indesiderata, pubblicità commerciale, o qualsiasi altra forma di sollecitazione commerciale. Le violazioni di questa norma possono comportare sanzioni civili e penali per l’utente o suoi intermediari.


Sicurezza e Protezione

INVITIAMO I MINORI DI 18 ANNI A DISCUTERE CON I PROPRI GENITORI O TUTORI MISURE DI SICUREZZA ONLINE PER L’UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA, COMPRESA LA PARTECIPAZIONE A HELLO PAL.


Contenuti

Per Contenuti si intendono tutti i dati, testi, software, musica, suoni, fotografie, grafiche, opere d’arte, video, illustrazioni, immagini, post, messaggi o altri materiali di qualsiasi tipo, sia caricati pubblicamente che trasmessi in modo privato. L’utente è il solo responsabile dei suoi Contenuti. L’utente dichiara e garantisce di possedere o avere le necessarie licenze, diritti, consensi e permessi per pubblicare tutti i suoi Contenuti. Fatto salvo quanto stabilito nella nostra Normativa sulla Privacy, non siamo responsabili per qualsiasi Contenuto caricato o trasmesso dagli utenti su Hello Pal. Non controlliamo i Contenuti pubblicati e, di conseguenza, non controlliamo la loro accuratezza, integrità, qualità o qualsiasi altro loro aspetto. In nessun caso possiamo essere ritenuti responsabili in alcun modo per qualsiasi Contenuto, incluso ma non limitato a eventuali errori od omissioni in qualsiasi Contenuto, o per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo verificatosi in conseguenza dell’uso di qualsiasi Contenuto.

Non reclamiamo la proprietà dei Contenuti degli utenti, ma con la presente gli utenti ci concedono una licenza perpetua, trasferibile, in tutto il mondo, libera da diritti, ulteriormente soggetta a licenza e con licenza non esclusiva per utilizzare, distribuire, riprodurre, modificare, adattare, combinare, sincronizzare, creare opere derivate, eseguire pubblicamente e mostrare pubblicamente tali Contenuti (compresi nome utente e aspetto) su Hello Pal o in altro modo per qualsiasi scopo promozionale e commerciale, sia da noi che dai nostri partner che da altre terze parti, a nostra esclusiva discrezione. Possiamo utilizzare feedback, commenti e suggerimenti degli utenti senza alcun obbligo di garantire un compenso.

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I nostri Diritti di Proprietà

Hello Pal e il software utilizzato in connessione con Hello Pal contengono informazioni proprietarie e riservate protette da proprietà intellettuale e da altre leggi. Non è consentito copiare, modificare, creare un’opera derivata, decodificare, disassemblare o altrimenti tentare di scoprire qualsiasi codice sorgente, affittare, vendere, cedere, sublicenziare, violare o altrimenti trasferire o tentare di trasferire i diritti nel software. Non è consentito modificare il software in qualunque modo o forma o utilizzare versioni modificate del software. Non è consentito accedere a Hello Pal con qualsiasi mezzo diverso dall’interfaccia che noi forniamo.


Potremmo contattarti

Accetti che possiamo comunicare con te via e-mail, messaggi di testo, telefono o altro; di solito la nostra comunicazione riguarderà l’amministrazione, la sicurezza e altre questioni relative a Hello Pal, tra cui inviti a partecipare alle attività promozionali, newsletter e altre comunicazioni. Potremmo includere nelle nostre comunicazioni pubblicità e altri materiali, campagne e strumenti promozionali di terze parti. La ricezione di queste comunicazioni rappresenta una condizione per l’utilizzo di Hello Pal, e non potrai scegliere di non riceverle. Si può, tuttavia, bloccare tutte le nostre comunicazioni cancellando il tuo account Hello Pal.


Disponibilità del servizio

Potremmo, in qualsiasi momento e di volta in volta, modificare, limitare o interrompere Hello Pal o qualsiasi parte di Hello Pal, temporaneamente o permanentemente, con o senza preavviso. Non siamo responsabili nei tuoi confronti o di terze parti per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Hello Pal.

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