นโยบายความเป็นส่วนตัว

I. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงการรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ การแบ่งปันข้อมูลของท่าน อีกยังอธิบายถึงวิธีการควบคุมและปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน


II. การควบคุมและป้องกันสิทธิส่วนบุคคล

  1. ความปลอดภัยส่วนบุคคล หลังจากท่านได้ทำความรู้จักกับผู้ใช้อื่นผ่านทางออนไลน์แล้ว ท่านอาจเลือกที่จะพบปะเขาหรือเธอเหล่านั้นเป็นการส่วนตัว โดยหากท่านทำเช่นนั้น โปรดใช้ความระมัดระวังและสามัญสำนึก ในครั้งแรก อย่านัดพบปะกันในที่ลับ ควรเลือกนัดพบตามสาธารณะสถานหรือพาเพื่อนไปด้วย
  2. การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้ตามต้องการ ซึ่งรวมถึงการแชร์ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของท่านกับผู้ใช้อื่น ซึ่งท่านควรทบทวนการตั้งค่านี้เสมอ
  3. การลบบัญชี ท่านสามารถแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ท่านได้ทำการอัพโหลดด้วย Hello Pal และสามารถลบบัญชีได้ แต่ทั้งนี้ท่านจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลหรือลบข้อมูลที่ผู้อื่นลอกเลียนไปแล้วได้
  4. การลบข้อมูลและเนื้อหา หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลและเนื้อหาที่ท่านโพสต์ได้ โดยส่งอีเมลมายัง support@hellopal.com โดยส่งจากอีเมลที่ท่านใช้ในการลงทะเบียนกับ Hello Pal และระบุว่าขอให้ดำเนินการลบ (requesting deletion) โดยเราจะพยายามปฏิบัติตามคำร้องขอ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะสามารถลบข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในทุกที่ออกจากระบบของเราได้
  5. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง เราบันทึกตำแหน่งที่ตั้งของท่านในครั้งแรกที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ Hello Pal
  6. เราไม่ ‘สะกดรอย’ ตำแหน่งที่ตั้งของท่าน แต่เราจะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จากอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ที่ท่านใช้ในขณะล็อกอินหรือใช้ Hello Pal อาทิ เมื่อท่านได้เข้าใช้โปรแกรมพิเศษที่ต้องอาศัยตำแหน่งที่ตั้ง แต่ทั้งนี้เราจะไม่ปล่อยให้ผู้ใช้ท่านอื่นรับทราบถึงตำแหน่งที่ตั้งที่เที่ยงตรงของท่าน
  7. รหัสผ่าน โปรดเก็บรหัสผ่านของท่านไว้ในที่ปลอดภัยและไม่บอกให้ผู้ใดรับทราบ และหากท่านตระหนักว่ามีผู้ใดอาจทราบถึงรหัสผ่านของท่าน ก็ควรเปลี่ยนรหัสผ่านโดยทันที
  8. การโพสต์ใน Hello Pal การโพสต์ข้อมูลส่วนตัวในพื้นที่สาธารณะของ Hello Pal จะทำให้ข้อมูลนั้นปรากฏต่อสาธารณะ  ข้อมูลที่ท่านโพสต์หรือแบ่งปันกับผู้ใช้อื่นอาจถูกนำไปแชร์โดยผู้ใช้เหล่านั้น และอาจปรากฎขึ้นเมื่อมีผู้ใช้เครื่องมือค้นหา (Search Engine) สาธารณะ (ถึงแม้ว่าจะไม่ใช่ผู้ใช้ Hello Pal ก็ตาม) อย่าโพสต์ข้อมูลบนพื้นที่สาธารณะของ Hello Pal หากท่านต้องการเก็บข้อมูลนั้นไว้เป็นการส่วนตัว
  9. บุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อ (และเราไม่สามารถควบคุม) นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่นหรือเซิร์ฟเวอร์โฆษณาอื่น เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละที่ แต่ละเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นที่ท่านเข้าเยี่ยมชมด้วย
  10. การเลือกไม่รับคุกกี้ (Cookies) ท่านสามารถตั้งค่าให้เบราเซอร์ของท่านให้ทำการสะกัดกั้นคุกกี้ อย่างไรก็ตาม Hello Pal อาจไม่สามารถใช้การได้ครบทุกฟังก์ชั่นการทำงานหากท่านกำหนดปิดการใช้งานคุกกี้ และหากท่านใช้อุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ที่หลากหลาย ท่านจำเป็นต้องเลือกไม่รับคุกกี้จากแต่ละอุปกรณ์ และเช่นกัน หากท่านทำการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ ท่านจำเป็นต้องดำเนินการซ้ำในการเลือกไม่รับคุกกี้อีกครั้ง
  11. ฟังก์ชัน ‘ป้องกันการติดตามสัญญาณ (Do not Track Signals)’ อินเทอร์เน็ตเบราเซอร์บางอย่างมีฟังก์ชัน ‘ป้องกันการติดตามสัญญาณ’ หากแต่ยังไม่มีมาตรฐานใดๆ ในเรื่องนี้ เราจะไม่ดำเนินการหรือตอบสนองใดๆ หากมีการใช้ฟังก์ชัน ‘ป้องกันการติดตามสัญญาณ’ นี้

III. ข้อมูลที่เรารวบรวมจัดเก็บ

เรารวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับท่านและกิจกรรมของท่าน เรารวบรวมข้อมูลเมื่อท่านลงทะเบียน ล็อกอินเข้าสู่ระบบ และใช้ Hello Pal ซึ่งรวมถึงการใช้งานตามลักษณะพิเศษของโปรแกรมที่ท่านใช้ เพจหรือหน้าจอที่ท่านได้เข้าชมและข้อมูลที่ท่านกรอก เช่น การสนทนา โดยตัวอย่างเฉพาะตามที่แสดงด้านล่างนี้อาจไม่ครอบคลุมทั้งหมด

  • เรารับและบันทึกข้อมูลจากอุปรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของท่าน ซึ่งรวมถึงหมายเลขประจำอุปกรณ์มือถือ (ADID, หมายเลขประจำอุปกรณ์ และอื่นๆ) ที่อยู่ IP คุกกี้ และข้อมูลสัญญาณ (beacon information) และตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
  • บุคคลที่สาม เมื่อท่านดาวน์โหลดหรือลงทะเบียนกับ Hello Pal โดยหรือผ่านบุคคลที่สาม เรายังอาจสามารถเข้าถึง และ/หรือรวบรวมข้อมูลจำเพาะตามบัญชีแพล็ตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือด้วยคุกกี้ที่มีอยู่บนอุปกรณ์ของท่านที่มาจากไซต์ของบุคคลที่สามนั้น ตัวอย่างเช่น หากท่านสร้างบัญชี Hello Pal โดยใช้ Facebook เราอาจใช้ข้อมูลจาก Facebook ดังต่อไปนี้เพื่อสร้างบัญชี Hello Pal ให้กับท่าน: ที่อยู่อีเมล ถิ่นกำเนิด เพศ ภาพโปรไฟล์ วันเกิด รายชื่อเพื่อน และรหัสประจำตัวผู้ใช้

IV. เรานำข้อมูลมาใช้และเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมอย่างไร

เรานำข้อมูลของท่านมาใช้และเปิดเผยข้อมูลของท่าน ดังนี้

  • ปรับแต่งลักษณะให้เหมาะกับการใช้งาน Hello Pal ของท่าน
  • เพื่อประกอบารทำวิจัย ซึ่งรวมถึงจำนวนและประเภทผู้เยี่ยมชม และสถิติ Hello Pal
  • เพื่อพัฒนาและทดสอบคุณลักษณะการใช้งานและผลิตภัณฑ์ใหม่ และปรับปรุงของเดิมที่มีอยู่
  • เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาทางเทคโนโลยี
  • เพื่อบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเงื่อนไขการให้บริการนี้
  • เพื่อติดต่อกับท่านผ่านทางอีเมล ข้อความ โทรศัพท์ ข้อความเสียง หรืออื่นๆ รวมทั้งเพื่อเชิญชวนท่านให้เข้าร่วมการสำรวจและการประกวด และให้ข้อมูลข่าวสารที่ทันเหตุการณ์เกี่ยวกับ Hello Pal และผลิตภัฑ์หรือบริการอื่นๆ ของเรา
  • คุกกี้และสัญญาณ เราอาจตั้งค่าและเข้าสู่คุกกี้และสัญญาณบนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของท่านเพื่อปรับแต่งให้เหมาะสมกับการใช้งานของท่าน ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้เราทำการโฆษณาได้ตรงตามเป้าหมาย ตามกิจกรรมที่ท่านทำผ่านทางออนไลน์
  • การร่วมมือในการบังคับใช้ตามกฎหมาย เราร่วมมือกับภาครัฐและผู้บังคับใช้กฎหมายเพื่อให้สอดคล้องและเป็นไปตามข้อกฎหมาย เราอาจทำการรายงานไปยังและเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับท่านให้กับภาครัฐและผู้บังคับใช้กฎหมาย เพื่อ: (1) คุ้มครองความปลอดภัยให้กับผู้ใช้หรือสมาชิกของเรา หรือ (2) ปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือตามความต้องการของภาครัฐ
  • การโอนกิจการ เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับอีกองค์กรธุรกิจเพื่อประกอบการนำเสนอ หรือขายกิจการ รวมกิจการ หรือถ่ายโอนกิจการของเราทั้งหมด โดยเราจะขอให้องค์กรธุรกิจนั้นให้ความเคารพต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
  • ผู้ให้บริการ เราถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ค้า ผู้ให้บริการ และหุ้นส่วนธุรกิจอื่นผู้ซึ่งให้การสนับสนุนธุรกิจเราระดับโลก เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างเทคนิคพื้นฐาน ผู้วิเคราะห์การใช้บริการของเรา ผู้ประเมินผลการโฆษณาและบริการ ผู้ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ ผู้อำนวยความสะดวกในการชำระเงิน หรือผู้ทำการวิจัยและสำรวจ พันธมิตรธุรกิจเหล่านี้ ต้องยึดมั่นในข้อผูกพันเกี่ยวกับการรักษาความลับที่สอดคล้องกับนโนบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงท่ำไว้กับเรา
  • ข้อมูลจำเพาะส่วนบุคคล นอกเหนือจาก “การร่วมมือในการบังคับใช้ตามกฎหมาย” “การโอนกิจการ” “ผู้ให้บริการ” (ตามที่อธิบายข้างต้นแล้ว) เพื่อการยืนยันบัญชี (เพื่อวัตถุประสงค์นี้เพียงอย่างเดียว) หรือเพื่อบังคับใช้สิทธิของเราภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการให้บริการนี้ เราจะไม่แชร์ข้อมูลจำเพาะส่วนบุคคลดังนี้ให้กับบุคคลที่สาม: วันเกิดที่แท้จริง ชื่อ ชื่อสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของท่าน

ความปลอดภัยข้อมูลและการจัดเก็บ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการสูญหาย การใช้ที่ผิดและการดัดแปลงข้อมูลภายใต้การควบคุมของเรา อย่างไรก็ตาม เราไม่อาจประกันได้ว่ามาตรการความปลอดภัยจะสามารถป้องกัน “แฮคเกอร์” จากการล้วงข้อมูลอย่างผิดกฎหมายได้ เราอาจจัดเก็บข้อมูลที่เรารวบรวมไว้อย่างไม่มีกำหนด แต่เราไม่อาจสัญญาว่าเราจะทำเช่นนี้ต่อไป ณ เวลาหนึ่ง


การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นช่วงๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงลักษณะพิเศษและบริการ มีการเปลี่ยนแปลงตามกฎหมาย หรือมีการเปลี่ยนแปลงการใช้ของเราหรือเปลี่ยนรูปแบบการรวบรวมข้อมูลจำเพาะของเรา หากท่านคัดค้านเงื่อนไขการบริการใดที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงขึ้นในภายหลังหรือไม่พอใจใน Hello Pal ทางเลือกเดียวของท่านคือการลบบัญชีของท่านออกจากระบบ โดยหากท่านยังคงใช้บริการ Hello Pal ต่อไปหลังจากที่เราได้ประกาศเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้วนั้น ย่อมหมายความว่าท่านได้ยอมรับในเงื่อนไขการให้บริการที่เปลี่ยนแปลงไปของเราแล้ว


ภาษา

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ หากท่านกำลังอ่านบทแปลที่มีความขัดแย้งกับต้นฉบับภาษาอังกฤษ ขอให้ถือข้อความตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ


ข้อมูลติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่

เว็บไซต์:
www.hellopal.com

อีเมล:
support@hellopal.com